聊城华安保险召开反欺诈专项培训会
2020-06-12 11:24:30
来源：聊城华安保险
为进一步加强三级机构客服人员反欺诈技能，提升拒赔减损工作效能， 6月4日，分公司客户服务部采取”送培训下机构”的形式，对聊城中支客服人员进行反欺诈专项培训，培训会议由分公司客户服务部宋卫松主讲，中支客服人员、合作公估骨干人员及县区协勘人员参加了本次培训。
会上，宋卫松就反欺诈工作做相关宣导，主要讲解车险案件调查实物操作要点及案例分析，理论联系实际，通俗易懂。
此次专题培训涵盖了反欺诈调查的方式方法、过往典型案例解读、分公司经验分享等多项专业内容，在提升机构反欺诈专业技能的同时，也起到了进一步统一思想、明确工作目标的作用。
会上，宋卫松就反欺诈工作做相关宣导，主要讲解车险案件调查实物操作要点及案例分析，理论联系实际，通俗易懂。
此次专题培训涵盖了反欺诈调查的方式方法、过往典型案例解读、分公司经验分享等多项专业内容，在提升机构反欺诈专业技能的同时，也起到了进一步统一思想、明确工作目标的作用。