聊城新华人寿：疫情下的保险理赔
2020-06-15 10:54:22
来源：聊城新华人寿
“新冠肺炎这么厉害的时候，没想到新华保险的同志们对我们的事这么尽心，处理的这么快，我们家又有希望了。”聊城高唐的田女士在领到29万元理赔金后流下了眼泪。
田女士的儿子工作时，发生事故，导致从高空摔下身亡。儿子是家里的顶梁柱，他的去世对田女士一家来说无疑是晴天霹雳，儿媳、孙子一下子没了依靠，生活没有了保障。
2020年3月，疫情肆虐，保险行业尚未完全复工，但是在得知田女士的情况后，新华保险高唐支公司业务员马上将田女士的情况通过电话、微信上报公司。新华保险聊城中支立刻开启“绿色通道”，线上帮助客户收集资料，简化理赔服务手续和流程,经审核确认出险人意外身故属于公司的保险责任，仅历时2天，理赔款便支付到田女士账户中。
新华保险积极应对新冠疫情，想客户之所想，急客户之所急，以科技赋能为手段、以全员远程办公为依托，进一步简化理赔服务手续和流程，为客户提供“足不出户、免接触”的安全理赔，确保服务不中断、效率不打折。
田女士的儿子工作时，发生事故，导致从高空摔下身亡。儿子是家里的顶梁柱，他的去世对田女士一家来说无疑是晴天霹雳，儿媳、孙子一下子没了依靠，生活没有了保障。
2020年3月，疫情肆虐，保险行业尚未完全复工，但是在得知田女士的情况后，新华保险高唐支公司业务员马上将田女士的情况通过电话、微信上报公司。新华保险聊城中支立刻开启“绿色通道”，线上帮助客户收集资料，简化理赔服务手续和流程,经审核确认出险人意外身故属于公司的保险责任，仅历时2天，理赔款便支付到田女士账户中。
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