为树立行业规范，强化合规意识，建立与行业发展相适应的合规管理机制，培育良好合规文化，根据中国银保监会聊城监管分局的通知要求，天安人寿保险股份有限公司聊城中心支公司（以下简称“天安人寿聊城中支”）结合公司工作实际，积极开展“行业规范建设年”活动，现将推进情况报告如下：
1、组织部署情况
组长：张连滨（总经理）
副组长：高振兴（副总经理）、闫鹏（副总经理）
组员：行政后援部负责人、会计核算部负责人、银行保险部负责人、营销业务部负责人、培训部负责人、续收保费部负责人、财富管理部负责人、客户服务中心负责人、各支公司负责人，行政后援部风控岗为此次活动的联系人。
工作领导小组行政后援部负责中支整体合规建设活动宣导、法律法规学习、合规风险排查及各阶段工作情况汇报，其他各部门负责人负责本部门合规建设活动工作的组织执行工作，对本部门具体工作的监督、指导与落实。
2.制定活动方案
根据天安人寿聊城中支总经理室要求，行政后援部特制定《天安人寿聊城中支行业规范年活动实施方案》，根据方案内容要求，本次活动开展分为四个阶段：

1. 宣传启动阶段（2019年3月）。主要进行如下工作：1.传达近期监管会议及文件精神；2.制定活动方案；3.召开启动大会；4.制作条幅及展板。
2. 自我梳理和完善阶段（2019年3月—6月）。主要进行如下工作：1.加强合规培训，构建合规文化；2.开展全面自查自纠工作；3. 开展内控管理需求调研；4.梳理完善内控制度。
3. 深入贯彻和实施阶段（2019年7-10月）。主要进行如下工作：1.深度提升合规文化建设水平；2.强化内部问责及案件警示教育。

（4）总结报告阶段（2019年11-12月）。深入开展合规工作后续评价和完善工作，逐一对需整改的问题进行跟踪督查，深入剖析整改工作中的不足，认真总结取得的成效，提出修改完善措施并持续改进，形成总结报告，报送至中国银保监会聊城监管分局。
（二）特色做法。
1、召开启动大会 学习重要文件
2019年4月9日，天安人寿山东分公司在全省范围内统一召开“行业规范建设年”活动启动大会，天安人寿聊城中支总经理室、各部门负责人、风控专员参加本次会议。会上大家认真学习了《王俊寿同志在银行保险业典型案例警示教育暨“行业规范建设年”启动会议上的讲话》等重要文件；会后，天安人寿聊城中支总经理张连滨对各部门、各渠道合规工作做了具体要求，并要求各部门、各渠道要认清监管形势，必须注重业务合规，哪怕是经历阵痛也要把合规经营道路坚持走下去。
2、制作条幅及展板 签订合规承诺书
为加大宣传广度与力度，天安人寿聊城中支一是制作深入贯彻“行业规范建设年”活动， 践行行业规范，提升服务水平、“立规矩、订规章、明规则、树规范”、“打基础、强基本、重基层”等条幅，要求将条幅悬挂于职场显著位置，并将“合规创造价值 合规人人有责”宣传条幅张贴于各渠道、营业区；二是制作宣传展板，要求摆放在职场显著位置；三是要求内外勤人员签订《合规承诺书》，通过此形式提高内外勤人员合规意识。


3、成立先前小组  提前进行初次检查
聊城中支成立专门的审计小组，由各部门抽调骨干人员，由行政后援部牵头对于下辖县区进行摸底排查，主要针对日常经营管理中，存在的业务操作流程缺陷、内控制度缺失进行全面系统梳理，收集相关问题及需求建议，让每位员工真正熟悉并掌握相关业务流程及监管最新规章制度，推进员工职业素养持续提升，为行业转型发展提供强力支持。

二、推进过程中遇到的困难和问题
在梳理规章制度过程中，由于涉及规章制度较多，目前，天安人寿保险股份有限公司各层级公司之间上下连动，各部门之间相互协同，正积极梳理各项规章制度。
三、相关意见和建议
天安人寿聊城中支将根据监管要求及工作实际，积极开展“行业规范建设年”活动，努力营造“合规创造价值、合规人人有责”的氛围，以春风化雨、润物无声的浸润，将“不能违规、不敢违规、不愿违规”的合规文化根植于全体从业人员心中，让依法行事、按制度办事成为全体从业人员的自觉意识。同时，也希望能有更多机会参与各种合规培训，加强同业交流，不断提升公司的合规组织建设能力。