为扩大对消费者权益保护的宣传，增强保险消费者维权意识，更好地开展保护消费者权益工作，切实解决行业内存在的保险误导以及理赔难的问题，加强保险社会宣传，提高公众的保险意识，消除对保险合同的误解，与消费者共创和谐保险消费良好环境，按照上级公司下发要求， 3.15日，结合消费者权益日，公司开展了主题为“守信用 担风险 重服务 合规范” 宣传活动。

本次宣传活动，我们结合实际，精心部署、周密安排，整个活动过程进行的十分顺利，基本达到了活动的目的，成功的对广大消费者进行了一次深刻的保险维权消费意识教育，取得了明显成效。而且在3.15当天，我们聊城消费者满意单位评审委员会也开展了相关活动，我司荣幸地被评选为聊城市消费者满意单位。

3月15日早8点，公司各部门参加人员准时到达公司，按照统一着装的要求，配备统一的绶带，准备充分后，我们统一到达活动宣传点，我们显著而醒目的宣传条幅：“守信用担风险 重服务 合规范”早已被办公室工作人员挂好。长达2米多的桌子早已放好，我们将宣的相关资料分类排列好， 路过行人，我们会介绍保险方面的相关知识，并明确告知客户的权利、义务；客服热线、反洗钱涉及到的相关内容等等，让行人对保险内容有个整体认识和熟悉。也有行人向我们工作人员咨询保险理赔方面的事情，承保的险种内容等等，工作人员都积极、主动地一一解答了行人的疑问，看着行人带着满意的笑容离开，我们备感欣慰。此次活动虽然短暂，但能真实地带给行人帮助，所以我们认为此活动开展的不但有意义而且有价值，当然活动也有所不足，许多方面还欠考虑，但总的来说，本次活动是比较成功的，我们公司会再接再厉，争取把工作越做越好。