3月15日，在消费者权益保护日这一天，幸福人寿聊城中支在公司门前开展了主题为“保险，让生活更美好”保险知识宣传活动。

活动中，公司悬挂“保险，让生活更美好”的宣传条幅；设置印有保险知识、保险小常识、保险宣传口号的海报和展架；工作人员佩戴红色绶带，向市民讲解保险知识，回答市民的咨询；客服人员全天候就位，随时处理可能出现的投诉事件。公司还成立了由中支总经理孙立同志担任组长的“3.15消费者权益保护系列活动”组织小组和客户投诉处理应急小组。小组成员分工明确，有的负责宣传报道，有的负责组织活动策划，有的负责客户投诉和群体事件，确保宣传活动取得实效。